Politique de confidentialité
Dernière révision : 09/09/2025

Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Coclico Media collecte, utilise et protège vos informations lors de l’utilisation de notre site https://www.coclicomedia.com.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Données collectées
Nous recueillons deux types d’informations :
- Informations non personnelles : données techniques (navigateur, appareil, pages visitées) ne permettant pas l’identification directe.
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, données transmises via nos formulaires ou lors de vos échanges avec nous.

Comment nous collectons vos données
·        Via vos interactions directes (formulaires de contact, email, téléphone).
·        Via l’utilisation de nos services (logs de navigation, statistiques).
·        Via des tiers de confiance (ex. : réseaux sociaux si connexion via Google/Facebook).
·        Via des outils de suivi et d’analyse (cookies, pixels, balises).

Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Répondre à vos demandes et assurer le support client.
- Mesurer l’audience et analyser la navigation.
- Gérer la sécurité et prévenir la fraude.
- Envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti).

Gestion des cookies et traceurs
Nous utilisons :
- Axeptio : gestionnaire de consentement, vous permettant de choisir les cookies autorisés.
- Google Tag Manager (GTM) : déploiement et gestion de balises marketing et analytiques.
Cookies concernés :
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : mesure d’audience (ex. Google Analytics, si activé).
- Cookies marketing : personnalisation et publicités ciblées.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le module Axeptio affiché sur le site.

Partage des données
Vos données peuvent être transmises :
- À nos prestataires techniques (hébergement Wix, support, outils marketing).
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
- À des partenaires de confiance, uniquement après consentement.
Nous ne revendons jamais vos données.

Localisation et durée de conservation
· Hébergement : via Wix (serveurs sécurisés, hors UE avec garanties de protection adéquates).
· Durée de conservation : limitée au temps nécessaire (gestion de la relation client, obligations légales, finalités statistiques).

Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées (HTTPS, pare-feu, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données.
Cependant, aucun système n’étant totalement invulnérable, nous encourageons l’utilisation de mots de passe robustes et la prudence lors du partage d’informations sensibles.

Vos droits (RGPD & CNIL)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement.
- Opposition et limitation.
- Portabilité.
- Définition du sort de vos données après décès.
Pour exercer vos droits :
COCLICO MEDIA – DPO
23 bis lot. Ixora, 97228 Sainte-Luce
Email : info@coclicomedia.com
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Utilisation par des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Aucune donnée d’enfants n’est collectée volontairement.

 

Transferts internationaux
Des transferts hors UE peuvent avoir lieu (hébergement Wix, outils marketing). Ils respectent les garanties adéquates prévues par le RGPD.

Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date indiquée en haut.

Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
COCLICO MEDIA
23 bis lot. Ixora, 97228 Sainte-Luce
Email : info@coclicomedia.com